Privacy policy

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont NAÏADE, marque exploitée par la société Ï-NAYA Security (SASU), RCS Paris 931 089 700, siège social au 8 rue des Colonels Renard, 75017 Paris, France (ci-après « nous »), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou y effectuez un achat (ci-après « les Services »). Notre boutique est hébergée par Shopify.

1. Données que nous collectons

Coordonnées : nom, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse email.

Informations de paiement : détails de la transaction et confirmation de paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées par nous).

Informations de commande : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés.

Communications : contenus de vos échanges avec notre service client.

Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, via des cookies et technologies similaires.

2. Finalités du traitement

Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes, gestion des retours et remboursements, service client.

Marketing : envoi de communications commerciales (avec votre consentement), personnalisation de votre expérience.

Sécurité : prévention de la fraude et sécurisation des transactions.

Obligations légales : comptabilité, réponse aux demandes des autorités compétentes.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec : Shopify (hébergeur de la boutique), nos prestataires de paiement, nos transporteurs et prestataires logistiques, ainsi que nos partenaires marketing, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables (notamment 10 ans pour les documents comptables).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez-nous à contact@naïade.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de la boutique, mesurer l'audience et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décisions d'adéquation).

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@naïade.com ou par courrier : Ï-NAYA Security, 8 rue des Colonels Renard, 75017 Paris, France.